بتروتريد .. أعلنت شركة بتروتريد، إحدى شركات قطاع البترول، عن بدء فترة تسجيل قراءات عدادات الغاز الطبيعي للوحدات السكنية لشهر أبريل 2025. وأوضحت الشركة أن التسجيل سيتم إلكترونيًا اعتبارًا من السبت المقبل، الموافق 5 أبريل، وذلك نظرًا لأعمال الصيانة الدورية التي تجرى ضمن خطط التطوير والتحسين المستمرة.
التحول الرقمي في خدمات الغاز الطبيعي
يأتي هذا الإجراء في إطار استراتيجية وزارة البترول والثروة المعدنية التي تهدف إلى التحوُّل الرقمي في كافة الخدمات المقدمة للمواطنين. وتسعى بتروتريد من خلال هذه المبادرة إلى تيسير إجراءات تسجيل قراءات العدادات وسداد الفواتير، مما يسهم في تحسين جودة الخدمة وضمان دقة احتساب الاستهلاك.
وسائل تسجيل قراءة عداد الغاز
أتاحت بتروتريد عدة وسائل إلكترونية متنوعة تمكن العملاء من تسجيل قراءات العدادات الشهرية أو دفع الفواتير بكل سهولة، وتشمل هذه الوسائل ما يلي:
الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة بتروتريد.
تسجيل القراءة عبر مُحصِّل الشركة باستخدام ماكينة الـ POS أثناء تحصيل الفاتورة في المناطق التي تُطبق فيها الخدمة.
المحافظ الإلكترونية المختلفة.
تطبيق بتروتريد على الهواتف الذكية.
مكاتب البريد المصري.
جميع منافذ شركات التحصيل الإلكتروني المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
ماكينات الصراف الآلي.
الاتصال برقم التليفون الأرضي الخاص بكل فرع، والذي يمكن العثور عليه عبر الموقع الإلكتروني للشركة.
الاتصال بالرقم المختصر 17169 من أي هاتف محمول أو خط أرضي.
خدمة الرد الصوتي التفاعلي عبر الاتصال بالرقم 5727 من الهاتف المحمول، أو 09000727 من الخط الأرضي.
التوجُّه إلى أقرب مركز من مراكز خدمة عملاء "بتروتريد" المنتشرة في النوادي الرياضية والكومباوندات والمصالح الحكومية.
زيارة أقرب فرع من فروع الشركة لتسجيل القراءة وسداد أي فواتير خاصة بأي وحدة سكنية على مستوى الجمهورية.
جهود بتروتريد في تطوير خدماتها
تواصل "بتروتريد" تنفيذ خططها الرامية إلى تحسين خدماتها الإلكترونية وتعزيز آليات تسجيل قراءات العدادات ودفع الفواتير بطرق أكثر سهولة وأمانًا. وتأتي هذه الجهود كجزء من التوجه الحكومي العام نحو رقمنة الخدمات، بما يسهم في تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم خدمة ذات جودة عالية.
يعد التحوُّل الرقمي الذي تنتهجه شركة بتروتريد خطوة مهمة نحو تحسين كفاءة خدمات الغاز الطبيعي في مصر. ومن خلال توفير وسائل متعددة لتسجيل قراءات العدادات ودفع الفواتير، تسهل الشركة على المواطنين الحصول على خدماتها بسرعة ودقة، مما يعزز تجربة العملاء ويواكب التطور التكنولوجي في القطاع الخدمي.
0 تعليق