في خطوة بارزة نحو تعزيز مسيرتها في التحول الرقمي، وقعت شركة الخطوط الجوية الكويتية اتفاقية خدمات رئيسية (MSA) مع شركة إمبلس انترناشيونال للاتصالات، لتشكل بذلك الأساس لاعتماد أحدث خدمات وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات ضمن مبادرة التحول الرقمي التابعة للخطوط الجوية الكويتية.

وشهد توقيع الاتفاقية حضور كل من: رئيس مجلس إدارة الخطوط الجوية الكويتية الكابتن عبدالمحسن الفقعان، ونائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي في شركة إمبلس م.عزت أبوعمارة، وعدد من المسؤولين في الشركتان.

وتحدد الاتفاقية الإطار التشغيلي والتجاري الذي ستعتمد عليه الخطوط الجوية الكويتية في شراء وإدارة حلول تكنولوجيا المعلومات المقدمة من شركة إمبلس، ومن خلال هذا المسار، ستكون الخطوط الجوية الكويتية قادرة على تبني بنية تحتية سحابية قابلة للتوسع، وقدرات متقدمة في البيانات والتحليلات، وأدوات تحديث التطبيقات، بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.

وعلى هامش التوقيع، قال رئيس مجلس الإدارة الكابتن عبدالمحسن الفقعان: «يسر الخطوط الجوية الكويتية أن توقع هذه الاتفاقية المهمة مع شركة إمبلس، سعيا منها لتطوير أدائها الرقمي والتكنولوجي على كل المستويات، حيث إن ذلك يعد جزءا من رحلة التحول الرقمي للناقل الوطني التي تتماشى مع رؤية الكويت 2035».

وأشار الفقعان إلى أن هذه الاتفاقية مع شركة إمبلس تضمن قدرة الناقل الوطني للكويت على اعتماد أحدث تقنيات الحوسبة السحابية بكفاءة وأمان، ووفقا لأهداف الشركة الاستراتيجية في تحسين تجربة العملاء وزيادة مرونة العمليات.

وذكر أن شركة إمبلس تعد الموزع المعتمد للاتفاقية الإطارية (AFA) المبرمة مع Google Cloud، مما يجعلها جهة محورية في منظومة الحوسبة السحابية في الكويت، مبينا أنها ستوفر الدعم الكامل للخطوط الجوية الكويتية خلال رحلتها السحابية، بدءا من تصميم الحلول ومرحلة الإعداد، مرورا بالتحسينات المستمرة، ووصولا إلى الامتثال للمعايير.

واختتم الفقعان حديثه، بالتأكيد على حرص الناقل الوطني على تطوير أدائه ليصبح الناقل المفضل لدى الجميع، لافتا إلى أن الشركة تسعى باستمرار إلى إضافة خدمات متنوعة عبر حلول تكنولوجية حديثة ومتطورة ترضي المسافر الكريم وتمنحه تجربة سفر متميزة من خلال طيران وطني يتميز بالجودة والأمن والسلامة.

من جانبه، قال نائب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي م.عزت أبوعمارة: «تجسد هذه الاتفاقية مع الخطوط الكويتية مهمتنا الأساسية لتحقيق التحول الرقمي بالكويت من خلال تسريع تبني التكنولوجيا والخدمات السحابية وتقديم حلول مبتكرة ومتقدمة تمكن المؤسسات من الازدهار في بيئة رقمية متسارعة، ونعتز بدعم رؤية الكويتية والمساهمة في نمو الاقتصاد الرقمي الكويتي».