العراق بالمرتبة العاشرة عربيا بالتسوق عبر الإنترنت يقدم أداءً ملفتًا في مجال التجارة الإلكترونية، مما يعكس زيادة متسارعة في اهتمام المستهلكين العراقيين بالتسوق الإلكتروني، حيث شهدت السوق العراقية نموًا ملحوظًا في عدد المستخدمين الذين يفضلون الشراء عبر الإنترنت، ما يعزز مكانة العراق ضمن الدول العربية الرائدة في هذا المجال الحيوي.

أسباب تصدر العراق بالمرتبة العاشرة عربيا بالتسوق عبر الإنترنت

تصدر العراق بالمرتبة العاشرة عربيا بالتسوق عبر الإنترنت يعود إلى عدة عوامل مهمة، منها توسع خدمات الدفع الإلكتروني وتوفير خيارات شحن متنوعة تلبي احتياجات المستهلكين، إضافةً إلى تحسن البنية التحتية الرقمية وانتشار الهواتف الذكية؛ مما سهّل عملية الوصول إلى المتاجر الإلكترونية واستخدام التطبيقات الخاصة بها. فضلاً عن ذلك، ارتفاع الوعي بأهمية التسوق الإلكتروني بين العراقيين ساعد بشكل كبير في زيادة الإقبال على الشراء عبر الإنترنت، وخاصة في فئة الشباب التي تمثل نسبة كبيرة من مستخدمي الإنترنت في العراق.

التحديات التي تواجه العراق بالمرتبة العاشرة عربيا بالتسوق عبر الإنترنت

لا يخلو تصدر العراق بالمرتبة العاشرة عربيا بالتسوق عبر الإنترنت من بعض التحديات التي تتطلب حلولاً عملية لتعزيز النمو المستدام لهذا القطاع، ومنها قضايا الأمن السيبراني التي تحد من ثقة بعض المستهلكين في عمليات الدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى مشكلات التأخير في خدمات الشحن التي أشار إليها العديد من المستخدمين. كما أن ضعف التوعية التقنية في المناطق الريفية يؤثر على توسيع قاعدة العملاء، ما جعل بعض المتاجر الإلكترونية تركز على المدن الكبرى بشكل أكبر مقارنة بالمناطق الأخرى.

تطلعات مستقبلية لدعم العراق بالمرتبة العاشرة عربيا بالتسوق عبر الإنترنت

تسعى الجهات المعنية في العراق إلى تعزيز مكانة العراق بالمرتبة العاشرة عربيا بالتسوق عبر الإنترنت من خلال تطوير السياسات الحكومية التي تشجع الاستثمار في التجارة الإلكترونية وتحسين البنية التحتية الرقمية، إلى جانب توفير التدريب اللازم لأصحاب المتاجر الرقمية لرفع جودة الخدمات المقدمة. كما تتجه الأنظار نحو دمج تقنيات حديثة مثل الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات لتحسين تجربة المستهلكين، مع توقعات بزيادة أعداد المستخدمين الذين يعتمدون على التسوق الإلكتروني خلال السنوات القادمة.

• تحسين خدمات الدفع الإلكتروني وشحن المنتجات
• تعزيز الأمان السيبراني لحماية المستهلكين
• رفع مستوى الوعي والمهارات الرقمية للمستخدمين
• توسيع شبكة الانترنت وتحسين الاتصالات في المناطق النائية